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党风政风行风热线2016年3月14日回访
作者:政行风热线 文章来源:汉兴网 更新时间:2016-03-25 浏览: 

关注民生 反映民情,听众朋友大家好,这里是《党风政风行风热线》特别节目《热线追踪》。
         1月14日,家住刘河镇郭洼村的韩先生向《党风政风行风热线》反映,母亲一直享有的低保资格,在2014年不知道为什么被取消了?
    3月14日,市纠风办工作人员带领电台、电视台、《汉兴网》、《今日永城》报记者,在刘河镇民政所所长王艳、刘河镇郭洼村村支部书记郭庆良的带领下,来到韩先生家进行回访。回访当天,韩先生并未在家,他的母亲韩夏氏,即该事件的当事人向记者讲述了她的低保被取消一事。
    刘河镇郭洼村韩夏氏:(出录音韩夏氏1: 被取消是2014年玉米丰收前,我们也不知道。我们后来去取钱,大约是(2015年)二三月份,取钱发现只有三十元钱,还是之前取钱剩的一部分,低保已经被取消了,已经没有了。录音止)
   据了解,韩夏氏与老伴没有收入来源,一直依靠低保维持生计。低保的取消,让她和老伴的生活没了着落。
(出录音调解音:你给我们反映了,我们知道了,就来调查了。我们来这一看,你们确实住着楼(这是我儿子的) 你儿子的就是你的,(我儿子以后要回来住,他去打工了)录音止)
    正在与韩夏氏沟通的,是刘河镇民政所所长王艳。王艳告诉记者,韩夏氏有四个儿子,一个女儿,女儿已出嫁,四个儿子除务农外,农闲时均已外出打工,有能力赡养两位老人。那么就是这个原因,让韩夏氏的低保被取消了吗?
刘河镇民政所所长王艳(出录音王艳1: 在2014年5月份的时候,市民政局,因为每年都有一个低保清查,市民政局清查要求(低保户)必须见面。当时就安排他们,我们要去村里你们家去看情况,结果他们没给民政局工作人员见面,他们(韩夏氏)就走了。录音止)
    按照王艳的说法,我市民政局每年都会进行低保的清查工作,以维护低保工作的严肃性,切实维护困难群众的切身利益。在2014年度的低保清查工作中,韩夏氏明明知道民政局工作人员要上门进行实地考察,而没有在家等待,民政局工作人员视为韩夏氏已脱贫。
    刘河镇郭洼村村支部书记郭庆良(出录音:在2014年以前,经村里研究,韩士清家应该得到低保,享受低保也很多年了。但是当时是韩夏氏应该得到,现在把(低保费)转到韩士清卡上。民政局来清查,发现不符合逻辑,发现不对以后,他们可能就把低保取消了。录音止)
    据刘河镇郭洼村村支部书记郭庆良介绍,韩夏氏以前确实符合低保的条件,但是因为一直以来,韩夏氏的低保领取一直用的是丈夫韩士清的存折。按照规定,享受低保的人员,必须使用本人身份证与银行账户。而韩夏氏使用韩士清的账户,是不被允许的,加上民政局在清查时,韩夏氏没有让民政局的工作人员去家里考察。综合审核后,市民政局便取消了韩夏氏的低保资格。
既然最初符合申请低保的条件,可以领取低保,韩夏氏为什么要使用韩士清的存折呢?
    刘河镇郭洼村韩夏氏(出录音韩夏氏2:我平时哪也不去,我要身份证没用。(他不去什么地方,名字写的我的名字。) 就用的他的身份证,用的他的名字。录音止)
    韩夏氏说,自己的腿有些残疾,平时不怎么外出,对身份证、存折等没有什么概念,所以办理低保的时候便使用了丈夫韩士清的存折。现在,刘河镇民政所所长王艳又来到韩夏氏家里查看情况。那么,韩夏氏的家庭状况是否符合低保的条件呢?
刘河镇民政所所长王艳(出录音王艳2: 根据他们家的情况,具体能不能得到低保,要按照国家的政策,符合低保的条件,可以申请,在你们村公示一下,看有没有比你穷的,到时候再申请,再进一步地,再调查再落实。录音止)
    低保,是政府为维持和保障困难群众的最低生活水平而建立的一项救济制度,是困难群众的救命钱。为了确保每一分钱都能够发放到真正困难的群众手中,各地政府每年都会对享受低保待遇的群众进行清查核实。由于市民政局清查时,发现韩夏氏的低保不符合相关条件和要求,所以被取消资格。当然,如果韩夏氏确实符合低保的条件,就可以按照申请低保的要求递交相关材料,等待民政部门的审批了。

       1月15日,陈集镇的李祥勤反映,村里对塌陷区安置房统一抽号抽到的房子,现在被别人装修了,希望有关部门帮忙解决。
    3月15日,回访组来到陈集镇,找到李祥勤了解事情的详细情况。陈集镇李古同村村民李祥勤
(出录音李祥勤1:当时房子分配的时候,是抽签抽的,已经三年了,三年了房子没有盖好,后来房子盖好以后,我在这里工作,我就去看看装修装修,让交钱,我到那儿一看,房子被别人装修好了。录音止)
   李祥勤说,他发现房子被别人装修之后,第一时间找到开发商询问情况。但是开发商却因为房子已经被别的客户装修好了,他们不好处理,便让李祥勤去找乡政府的工作人员解决。李祥勤
(出录音李祥勤2:说那找大队书记协商吧,一协商,大队书记说,你们抽号抽到的,你愿意给他就给他,不愿意给他就是你的房子,那没办法。录音止)
    在多次协商后,李祥勤的问题并没有得到解决。于是他打电话到《党风政风行风热线》寻求帮助,接到热线后,在党风政风监督室的督促下,事件有了新的进展。陈集镇纪律检查委员会委员冯紫光
(出录音冯紫光1:当时接到他的投诉,看到以后就跟他联系了,春节前他本人来了,来了之后,我们跟开发商一起见了面,然后给他重新调了房源。录音止)
    陈集镇纪律检查委员会委员冯紫光告诉记者,在得知李祥勤房子出错的事后,陈集镇纪律检查委员会立即与李祥勤取得联系。那么,当初由乡镇统一安排的对塌陷区安置房的抽签登记,为什么会出现这样的错误呢?冯紫光:(出录音冯紫光2:当时抽号的人太多,填写不清楚,没有填好,当时那个号码与别人的号码,填写的时候填写错了。录音止)
    冯紫光告诉记者,由于当天抽号的村民太多,现场也比较混乱,工作人员在登记时出现了失误,所以才会出现李祥勤的房子变成了别人的这种情况。在陈集镇纪律检查委员会的协调下,开发商给李祥勤调整了房源,并且承担了李祥勤的水电开户费,圆满解决了这件事。
李祥勤:(出录音李祥勤3: 那房子,他(开发商)说让我再挑一套,你愿意要哪一套,他愿意给我负担水电开户费用,他那边说把我水电费开户费负担了。录音止)
       1月15日,住在银河小区的施女士反映,她家的水表用水量与实际用水量不一致,并且出现了很大的偏差。
3月16日上午,回访组来到银河小区想要向施女士了解事情的进展,却得知施女士去了外地。于是回访组拨通施女士的电话,对她进行了电话采访。
市民施女士:(出录音施女士1:我家的水流了56吨,他们给我输成800多吨水,电脑上也显示的是800吨,我的缴费单通知单上是56吨。录音止)
    施女士说,因为自己家的水压小,供水不畅,她便买了一个抽水泵。结果,去外地工作前,忘记关闭抽水泵了。导致家里的水白白流走了50多吨,这本身就是比较糟心的事了,结果水厂收费处的系统上却显示用水量是800多吨。
    从56吨到800多吨,有近15倍的差距。这么大的偏差,让施女士很是气愤,她第一时间就与水厂负责人联系,可水厂方面却迟迟不能解决这个问题。于是施女士拨通了《党风政风行风热线》。施女士:(出录音施女士2:我看到电视上那个可以举报的,我就打了那个电话(打了行风热线以后,水厂那边就即时给您解决了吗?) 对。现在他帮我解决了,把用水量改成正确的了。录音止)
   在施女士拨通党风政风行风热线反映了问题后,事件得到了解决。但是施女士家的用水量怎么会从通知单上的56吨,变成电脑系统里的800吨呢?为此,我们采访了市新城水厂副厂长任勇。(出录音任勇1:由于我们的系统是人工输入的,抄表员抄表之后再输入到电脑中,由人工输入,出现了一些偏差。录音止)
   任勇告诉回访组,我市居民用水量的统计系统,是由人工抄录后再输入到电脑中。由于统计的工作量非常大,所以造成了施女士家的用水量与实际不符的现象。
新城水厂的副厂长任勇:(出录音任勇2:现在我们厂也通过对职工加强业务素质的培训,让他们输入时更加仔细,少出现这样的错误,避免用户去收费室跑冤枉路。我们也在各种会上,对职工进行了教育。录音止)

施女士反映的问题,算是得到了圆满的解决。但是,通过回访我们不难发现,很多问题并不是难以解决,而是由于相关部门未能及时处理,才让事情变得复杂起来。
现在我市正在开展懒政怠政“不想为,不能为,不敢为,不作为”的专项整治活动,以解决一些干部存在的作风不严不实的问题。我们希望相关部门在开展工作时,能够积极履职,主动作为。在面对群众反映的问题时,要及时有效地处理,千万不要等到被督促之后再行动。
而党风政风行风热线回访组,也将按照市懒政怠政“四个不为”专项治理的要求,深入到实地督促相关部门解决群众最为关注的问题。
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